Прежде чем заказать экспертизу обуви, ознакомьтесь с информацией ниже:

1. Наша экспертная организация уже более 10 лет успешно проводит независимую экспертизу обуви. Мы делаем полное заключение с фотографиями и описанием, которое может являться в дальнейшем основанием для подачи искового заявления.

2. Для потребителей (физ.лиц) предварительная консультация проводится бесплатно. +79257726530 , +74951351444 без выходных. Вы можете скинуть фотографии вашего изделия на почту или в вотсапп, или подъехать в офис лично.

3. Согласно Федерального Закона  “о защите прав потребителей” расходы на оплату экспертизы подлежат обязательному возмещению со стороны продавца.

4. Стоимость экспертизы обуви  фиксирована:
Для обуви  до 10 000 рублей – 3000 рублей
Для обуви до 20 000 рублей – 4000 рублей
Для обуви  40 000 рублей – 5000 рублей.

5. Экспертиза проводится за 40-60 (минут), Вам не надо приезжать к нам повторно.

6. Действуют скидки: при оформлении экспертизы более чем на 2 пары одновременно –10 %, каждый понедельник экспертиза любой обуви (не срочная) 2000 рублей.

7. Прием обуви осуществляется по адресу: м. Достоевская, ул. Селезневская 28с1 , офис 310, от метро 3 минут пешком. Схема прохода от метро.

8. Условия возврата некачественной обуви продавцу:

1.Вы носите обувь не более 2-х лет с момента покупки.

2.Возникли разрывы, трещины, отклеивания, сквозные отверстия, сход красителя и прочие видимые дефекты, снижающие ее эстетические и функциональные свойства. Примеры дефектов обуви.

3.Условия эксплуатации не нарушались. Подробнее по вопросу ухода за обувью.

При выполнение всех этих условий, вы имеет закрепленное Федеральным законом право осуществить возврат некачественного изделия, с полной компенсацией свои расходов (ст. 18 ФЗ № 2300-1 от 07.02.1992 в ред.от 18.07.2019).

Памятка по возврату некачественной обуви после проведения независимой товароведческой экспертизы.