Товароведческая экспертиза

Некачественные товары – огромная проблема современных производителей.  Увеличение ассортимента, повышение конкуренции, желание получить сверхприбыль заставляет многих производителей снижать качество своих изделий. Изготовители и продавцы некачественных товаров нарушают Закон “О Защите прав потребителей”, не предупреждают заранее о низком качестве, продают дешевый и некачественный товар как эксклюзивный и на порядок дороже. Страдает в данном случае только потребитель, восстановить права которого возможно лишь после проведения соответствующих экспертиз, а в иных случаях – только через суд.

  • Некачественная обувь лопается, промокает, давит, стирается и рвется
  • Одежда портится после непродолжительной эксплуатации
  • Меховые изделия разрываются, облезают, линяют, пахнут
  • Мебель проседает,  ломается, трескается, издает едкий химический запах(который чаще всего является признаком  наличия вредных веществ, выделяющихся из дешевого клея) и многое другое.

Огромный опыт, ответственный подход и высокая квалификация наших экспертов позволяет проводить экспертизу качества товаров в строгом соответствии с законодательством РФ и методическими рекомендациями.

Экспертиза товаров позволит  восстановить нарушенные права потребителя в досудебном порядке, либо в суде. В большинстве случаев Закон на стороне Потребителя, но ситуации бывают разные и поэтому, советуем поручить проведение экспертизы товаров специалистам.

Остановимся подробнее на процессе, методах, целях и особенностях проведения экспертизы качества товара.

Экспертиза товара ненадлежащего качества проводится, как правило, с целью:

  • Выявления недостатков товара и брака изделия
  • Выявление механизмов образования недостатков и дефектов
  • Установления потребительских свойств и характеристик объекта

Во многом результаты экспертизы товаров зависят от опыта и квалификации эксперта осуществляющего исследование. Зачастую очевидность тех или иных дефектов  изделий не дает объективного ответа на причину и механизм их возникновения. В штате нашей организации – “ЛЭИ” все эксперты-товароведы имеют высшее образование по специальности «эксперт-товаровед», опыт работы не менее 4 лет, а  эксперты по меху  к тому же сертификат скорняк и огромный опыт работы с изделиями из меха и пушнины.

Методы экспертизы качества товаров, которыми  пользуются товароведы, как правило, не отличаются особым разнообразием, прежде всего это органолептический метод, основывающийся на органах чувств человека. Так, к примеру, определить вид меха зачастую может только эксперт, который обладает богатым опытом работы с меховым сырьем, и может классифицировать мех по его внешним свойствам.

В случае возникновения вопросов, которые не могут быть разрешены в рамках органолептического исследования, мы проводим лабораторные исследования. Например, исследования на определение состава ткани, ее плотности, проницаемости, а так же лабораторный анализ воздуха (в случае если у вас есть сомнения относительно безопасности вашей мебели).

Обратившись в нашу компанию вы можете быть уверенны, что поставленная вами задача будет эффективно разрешена в максимально короткие сроки. А результат будет объективным!

Эксперты и специалисты осуществляют выезд по Москве, а так же по Московской области, оплата наших услуг возможна за наличный расчет на месте осмотра и  по безналичному расчету, и вам нет необходимости предварительно приезжать в офис для заключения договора.

Проведение товароведческой экспертизы возможно как в досудебном порядке, так и в случае проведения экспертизы по определению суда, в любом случае  можете быть уверенны в объективности и обоснованности выводов.

Меню